Segnalazioni e Reclami

Per presentare consigli, suggerimenti o reclami è possibile utilizzare il “Modulo segnalazioni e reclami” (M06), disponibile anche presso lo sportello EDiSU, in Via Calatafimi n. 11, negli orari di apertura al pubblico.

Il modulo potrà essere:
 
1) inviato per posta elettronica all’indirizzo segnalazioni@edisu.pv.it; 
 
2) imbucato nelle apposite cassette “Segnalazioni e Reclami” installate presso le strutture EDiSU;
 
3) spedito a:
    EDiSU – Ente per il Diritto allo Studio Universitario
    Responsabile Gestione Qualità
    Via Calatafimi 11 27100 Pavia (PV)  

 

Indicate il vostro recapito e l’EDiSU risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione.

 

Per le segnalazioni riguardanti le mense, collegi e le residenze vi suggeriamo di indicare precisamente la struttura ed eventualmente se siete studenti alloggiati; inoltre per consentirci di intervenire meglio sui problemi riscontrati, indicate con precisione gli ambienti (camera n°…, aula studio, ecc.) oggetto di segnalazione.  Scarica il modulo “M06” cliccando una delle seguenti icone:

 

    

  

  

I dati raccolti saranno trattati secondo il “Regolamento per il trattamento dei dati sensibili e giudiziari” in attuazione del D.Lgs. 196/2003 consultabile sul sito www.edisu.pv.it.

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